Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site Diana&You, accessible à l’adresse www.dianandyou.fr.

​

1. Identification du vendeur

Nom de la marque : Diana&You
Nom/Prénom : Malgérard Chloé
Statut juridique : Micro-entrepreneure
Adresse : 74 rue Louis Calmel 922230 Gennevilliers
Adresse e-mail : chloe@dianandyou.fr

​

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site Diana&You au jour de la consultation par le client.

Chaque produit est présenté avec une description la plus précise possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle et peuvent présenter de légères variations (couleurs, rendu).

​

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Diana&You se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

​

4. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après vérification.

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.

Un e-mail de confirmation est envoyé après validation du paiement.

​

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, ou autres selon configuration Wix).

Diana&You ne conserve aucune donnée bancaire.

​

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Diana&You ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

​

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

​

8. Remboursement

Après réception et vérification des produits retournés, Diana&You procédera au remboursement dans un délai de 14 jours maximum via le moyen de paiement initial.

​

9. Responsabilité

Diana&You ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.

La responsabilité de Diana&You est limitée au montant de la commande.

​

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Diana&You sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable.

​

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.
Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

​

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.